👉 Politica di Reso e Rimborso

Politica di Reso e Rimborso
Ultimo aggiornamento: 02/06/2026

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Resi

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Per essere idoneo al reso il prodotto deve:

  • essere inutilizzato;
  • essere nelle condizioni originali;
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Articoli non restituibili

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Procedura di reso

Per richiedere un reso scrivici indicando:

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Rimborsi

Dopo approvazione del reso il rimborso verrà elaborato sul metodo di pagamento originale entro 5–10 giorni lavorativi.

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Se il prodotto arriva danneggiato contattaci entro 48 ore dalla consegna allegando foto.

Contatti

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